Décisionnel
La gamme VEOS propose une gestion de statistiques très affinée qui permet de stocker dans un entrepôt l’ensemble des données de l’entreprise sur des périodes importantes.
VEOS DECISIONNEL constitue un outil de pilotage qui couvre tout le processus de traitement de la donnée qui participe à la création de valeur par la croissance du chiffre d’affaires, l’optimisation des processus internes et la visibilité sur les objectifs. Toutes ces données recensées lors des entretiens téléphoniques et autres échanges sont capitalisées au sein d’un seul et unique dossier et demeurent accessibles 24h/24 et 7J/7 grâce à une connexion internet sécurisée.
Par exemple dans le cadre de la plateforme VOYAGE, VEOS DECISIONNEL fournit à la demande, et de manière sécurisée, des informations regroupées par client, par activité, par code géographique et accessibles tant par les clients en compte que par l’agent de voyage lui-même qui souhaite affiner l’analyse de son activité.
Ce système d'informations décisionnelles est déployé aussi bien pour des agences indépendantes que membres de réseaux nationaux. Les informations recueillies peuvent être croisées selon différents indicateurs et axes d'analyse et différents niveaux de consolidation.
